پشتیبانی وبسایت
تیم پشتیبانی وبسایت آژانس خلاقیت نما سه،امور فنی و راه اندازی وب سایت را بر عهده دارد؛اگر به دنبال حل مشکلات وبسایت خود هستید،در کنار شما هستیم!
مزایای پشتیبانی وبسایت
نرخ تبدیل افزایش یافته
مشتری راضی
بهبود امنیت سایت
پشتیبانی وبسایت
با گسترش حضور کسب و کارهای مختلف در دنیای مجازی از طریق طراحی وب، اطمینان حاصل کردن از خدمات نگهداری و پشتیبانی سایت یکی از اقدامات ضروری و مهم برای صاحبان کسب و کارهاست. راه اندازی وبسایت یک روش ماندگار و موثر برای تبلیغات آنلاین است، اما حتما پس از اجرا، نیاز به پشتیبانی و نگهداری سایت وجود دارد. در بازههای زمانی مختلف، لازم است که یک تخصصی به رفع خطاهای فنی و پشتیبانی از سایت بپردازد. علاوه بر این، پشتیبانی و نگهداری سایتهای اینترنتی از جنبههای مختلفی اهمیت دارد.
حرفه ای در اراِئه انواع خدمات پشتیبانی
ما در آژانس خلاقیت نما با سابقهای مفید، خدمات طراحی، بازطراحی، بهینهسازی و سئو سایت، نگهداری و پشتیبانی سایت را به متقاضیان ارائه میدهیم. تغییرات در کدنویسی صفحات وب، افزودن قابلیتها و امکانات جدید به عنوان بخشی از خدمات پشتیبانی و نگهداری سایت در نظر گرفته میشود. شما میتوانید با بررسی نمونهکارهای ما، کیفیت کار را ارزیابی کنید و پشتیبانی سایت خود را به کارشناسان ما بسپارید و از نگرانیهای احتمالی رهایی یابید.
تنوع در ارائه خدمات
پشتیبانی وبسایت آژانس خلاقیت نما سه
اگر شما یک وب سایت با محتوای زیاد مانند یک فروشگاه آنلاین، یک خبرگزاری، یک انجمن، یک بورس، یک سایت دانلود یا یک سایت با محتوای فراوان با ورودی اطلاعات بالا دارید یا یک وب سایت ساده با ورودی اطلاعات کم در طول روز، تیم وب مستران در بارگذاری و انتشار محتوای شما به شما کمک خواهند کرد.
1- اپلود روزانه فایل و مطالب به صورت محدود(محتوایی که شامل چندین عکس و پاراگراف است) 2- حداکثر 70 مطلب در ماه (برای وب سایت های فروشگاهی، تعداد مطالب ورودی بعد از بررسی مشخص خواهد شد) 3- سفارشی سازی پکیج بر اساس نیاز شما 4- تهیه محتوا و یا ارائه منبع برای بارگذاری و انتشار محتوا به عهده مشتری خواهد بود (مگر اینکه محتوا توسط تیم پشتیبان وب تهیه و ارائه شود)
وب سایت به عنوان پلی بین مدیر سایت و بازدیدکنندگان عمل می کند. بنابراین، حائز اهمیت است که اطلاعات صحیحی در مورد فعالیت و کسب و کار در وب سایت موجود باشد. به دلیل تأثیر بزرگ محتوا بر افزایش بازدید و بهبود رتبه در موتورهای جستجو، پشتیبان وب این خدمات را در قالب پکیج محتوا نویسی ارائه می دهد. تمامی مطالب طبق استانداردهای سئو تهیه می شوند و دارای ویژگی های زیر می باشند:
1.ارتباط موضوعی با موضوع وب سایت2.تولید دو مطلب در هر ماه به صورت پیش فرض3.امکان تهیه مطلب اضافی با هزینه اضافی4.اعلام موضوع برای تولید محتوا توسط مشتری5.عدم وجود اشتباهات تایپی و خطاهای نگارشی6.محتوای جذاب و آموزنده7.انتخاب عنوان مناسب8.استفاده از عکس های مرتبط9.انسجام موضوعی که کاربر را به خواندن تمام مطلب ترغیب می کند.
در صورت استفاده از یک سیستم مدیریت محتوا برای طراحی وبسایت، به روزرسانی به موقع و صحیح آن میتواند به کارایی و امنیت وبسایت شما کمک کند. به روزرسانی و آپدیت CMS در زمان مناسب میتواند اختلالات امنیتی را رفع کرده و امنیت وبسایت شما را تضمین کند.
همچنین تمامی افزونهها نیز نیازمند به روزرسانی هستند و قبل از انجام آپدیت CMS، تهیه نسخه پشتیبان از دیتابیس و فایلهای سایت ضروری است. اهمیت رعایت نکات امنیتی در بهروزرسانی وبسایت از اهمیت بالایی برخوردار است.
پس از گذشت مدت زمانی از اجرای وبسایت خود، اگر احساس کردید که قالب و تمپلیت استفاده شده تکراری است یا نیاز به امکانات بیشتری دارید، طراحان پشتیبان وب با استفاده از تکنیک های جدید طراحی وب و خلاقیت و گرافیک، به بهترین شکل وبسایت شما را ریدیزاین خواهند کرد.
در ابتدای طراحی مجدد وبسایت، نیازهای اساسی و تغییرات مورد نیاز برای نوع کسب و کار شما شناسایی میشود و سپس با توافق و اشتراک نظری بین شما و ما، تغییرات لازم اعمال میشود. شما میتوانید تصمیم بگیرید که چه تغییراتی در قالب وبسایت اعمال شود.
در پروژه های طراحی مجدد وبسایت، ما به مواردی اهمیت میدهیم از جمله: 1- طراحی ریسپانسیو برای نمایش بهتر در دستگاههای هوشمند 2- طراحی قالب جدید یا اعمال تغییرات در تمپلیت فعلی 3- افزودن امکانات جدید به وبسایت متناسب با نیازهای کسب و کار شما.
برای هر وبسایتی، بسته به موضوع و امکانات مورد نیاز بازدیدکنندگان، نیاز به تعدادی افزونه دارد. افزونهها اسکریپتهایی هستند که اطلاعات را به شیوههای مختلف برای کاربران اینترنتی نمایش میدهند و هر کدام برای رفع یک نیاز خاص طراحی شدهاند.
1- مشکلات مربوط به سرور، هاست و دامین2- بررسی اعتبار زمانی هاست و دامین3- بررسی در دسترس بودن سایت در زمانهای مختلف شبانهروز4- سنجش سرعت لود شدن سایت5- بازیابی کلمات عبور فراموش شده6- بررسی و رفع مشکلات امنیتی و افزایش سطح امنیتی
نصب افزونهها به کاربران این امکان را میدهد تا قابلیتهای جدید و کاربردی را به وبسایت یا برنامه خود اضافه کنند. اما گاهی اوقات ممکن است در هنگام نصب یا استفاده از افزونه مشکلاتی پیش بیاید. در این صورت، وجود یک پشتیبانی کارآمد بسیار حیاتی است.
پشتیبانی نصب افزونه میتواند به کاربران کمک کند تا مشکلات خود را به سرعت و به راحتی حل کنند و از استفاده بهینه از افزونه خود لذت ببرند.
با استفاده از خدمات پشتیبانی سایت می توانید از این موضوع اطمینان داشته باشید که در صورت به وجود آمدن مشکلات امنیتی و خطاهای فنی، کارشناسان مجرب ما در اسرع وقت پیگیری های لازم را انجام خواهند داد و سعی داریم که درکوتاه ترین زمان ممکن نسبت به رفع مشکل امنیتی و فنی سایت شما اقدام نماییم.
برای ارتقاء سطح کیفی خدمات و ارائه خدمات مشتری مدار، تمام جزئیات و موارد مربوط به پشتیبانی وبسایت به صورت سیستماتیک و پیشرفته در پورتال کاربران ما مدیریت و کنترل می شود.
این موارد شامل ارسال تیکت به بخش های مختلف و ارسال پیام خصوصی به اعضای سازمان، ثبت و گزارش کارهای انجام شده در زمان واقعی، مشاهده آمار کارهای انجام شده و گزارش دهی از طریق ایمیل، فایل سنتر برای اپلود و مدیریت فایلها، و سیستم صدور فاکتور و پرداخت آنلاین است.
سوالات پرتکرار
یک خودرو را در نظر بگیرید که به طور دورهای نیاز به سرویس و تعمیرات دارد و همچنین برای جلوگیری از سرقت، باید اقدامات امنیتی لازم انجام شود. در غیر اینصورت، خسارات قابل توجهی را باید تحمل کنید. یک سایت وردپرسی نیز به همین شکل است. اگر به طور منظم و ماهانه سرویس، نگهداری و اقدامات امنیتی آن انجام نشود، ممکن است در طول زمان خراب شده و به درستی کار نکند و شما نتوانید خدمات و محصولات را به مشتریان ارائه دهید و در نتیجه، متضرر شوید و سایت و مشتریان خود را از دست بدهید.
وردپرس یک سیستم مدیریت محتوا است که از قالب و افزونههای مختلف تشکیل شده است. اگر تعمیر و نگهداری، بروزرسانی و امنیت سایت به طور منظم و ماهانه صورت نگیرد، قسمتهای اصلی سایت از کار میافتد و خطاها و باگهای زیادی ایجاد میشود و در نهایت، سایت ممکن است توسط بدافزارها هک شده و از بین برود. استفاده از خدمات پشتیبانی فنی سایت وردپرس، به حفظ سایت شما از مشکلات مختلف کمک میکند و باعث بهبود ارتباط کاربران و افزایش فروش میشود.
- پشتیبانی سایت وردپرس
- پشتیبانی سایت اختصاصی
- پشتیبانی سئو
- مدیریت شبکه های اجتماعی
بستگی به میزان و پیچیدگی مشکلات سایت شما دارد و نمیتوان زمان مشخصی برای آن تعیین کرد. اما تیم پشتیبانی نما سه در سریع ترین زمان ممکن مشکلات شما را برطرف خواهند کرد.